产品护城河杂感

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一个产品必定有其竞品,而一个优秀的产品则有他特有的被市场认可的模式(这个模式可以是用户体验也可以是生态),以至于其他参与者无法轻易获取这部分市场。比如微信,他的护城河是他的产品体验以及庞大的社交基础,后来者很难轻易的再造一个微信从他这里夺走用户。而这个能力就是所谓的护城河。

在打造一个产品的时候,很多时间也需要考虑护城河的问题。因为 UI 界面,交互这些都是可以被轻易复制的东西,而打造模式才是将竞争对手甩在身后的有利武器。我也做过没有护城河的产品,因此深深知道,类似的产品一旦被人模仿,利润就会被打得很薄,而不能额外获取更多的利润。

我在 W2SOLO 上也看到过某开发者投诉被碰瓷的事情(像素级抄袭),虽然很同情他,但这是一般工具类产品都会遇到的问题。一般工具类产品都是为了解决某个特定的小问题,非衣食住行等消费类每天都会接触,一般比较低频,这也导致了品牌建立困难,用户留存度低,从赛道来讲是先天不足,第二、工具类产品技术壁垒也很低,一般由个人开发者开发维护,项目逻辑复杂度低,技术难度小,容易复制。

所以假如想要持续的盈利并领跑,首先赛道选择非常重要,低频的需求往往很难建立很好的品牌效应,很难留存用户,连收益都很难获取。其次,需要解决的问题是不是很复杂的问题,是否是少数人就能搞定的事情,简单的问题往往意味着竞争者很容易进入这个市场,那么你也无法确保在短时间内有效建立起自己的护城河。

而最后的最后才是用户体验,这不单单是指界面、交互,也包含实惠。比如电商就要商户多,要价格便宜,共享出行就要做到乘客便宜实惠,司机能赚到钱,社交就要好玩、匹配成功率高等等。一旦这样的事情被高效的完成,用户心智被占领,口碑达成,后来者就要花更多的时间去完成逆转,而这一般来说要另辟蹊径,比如做垂直等。

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